ベルタ葉酸サプリは詐欺会社!絶対に解約をさせない悪質グループ??

 

ベルタ葉酸サプリは今現在、テレビやSNS等で注目されていて、妊活中や妊娠中のママさん・パパさんから絶大な人気を誇る葉酸サプリメントなんです。

>>ベルタ葉酸サプリの副作用が危険!?妊娠中のオススメ&NG食材とは。

その成分も充実していて、一日に必要な400ugの「葉酸」をはじめ、ビタミン・ミネラル・鉄分・アミノ酸、さらには美容成分の配合といった全部でなんと77種類の栄養成分が配合されているんです。

 

芸能人の方にも愛用者は多くてペコ&りゅうちぇるのペコさんや、窪塚洋介さんの奥様であるPINKYさんなど多くのご紹介記事(ツイッターやインスタ)が載せられています。

 

そんな中、ベルタ葉酸サプリに関するとんでもない口コミ(悪評)を発見してしまいました。

詐欺だぁ
ベルタ葉酸サプリの定期は解約ができない悪質な会社。あんまりだ!

 

といった口コミです。わたしもこれを見つけたときはびっくりしました。と同時にほんと??今までいい評判をたくさん見てきただけに戸惑いました。

 

これを見ている方も同じ気持ちだろうと思います。まさかあのベルタ葉酸サプリが・・・いったいどういった経緯でこういった口コミが発生してしまったのでしょうか。その真相を調査していきましょう!

 

 

問題となったベルタ葉酸サプリ口コミとは

 

まずは問題となったベルタ葉酸サプリに対する実際の口コミを見ていきましょう。

miki/31歳/北海道

定期便はなにがあっても解約できませんでした。体に合わなくても半年は続けないといけないみたいです。

購入前の注意などで、きちんと説明書きもなく、納得してないのに、何があってもダメなんですって!

かな/28歳/大阪

評判を聞いて購入してみました。
しばらくして、家庭の事情でどうしても解約しなくてはいけなくなりました。でも結局できませんでした。詐欺です!サイトにも定期コース解約のことは書いてなかったし、だまされました。最悪!!!

めぐみ/35歳/東京都

友達にすすめられて購入してみたのですが、わたしにはにおいがどうしても受け付けられませんでした。
解約を申し込んだのですが、できませんでした。ひどくないですか。

プー/27歳/京都市

解約できません!!売りつけるときにはいい顔してあんまりです!サイトにも解約できないなんて書かれていませんでしたよ。悩んだ末に購入したのに残念です・・

 

 このようにベルタ葉酸サプリに対して「解約できない!!詐欺だ!!」といった内容の悪評が存在していました。

 

 

ベルタ葉酸サプリの口コミ(悪評)の共通点

 

このような口コミには共通点があることに気づきました。それは、

 

きちんと説明書きもなく」「サイトにも定期コース解約のことは書いてなかった」「サイトにも解約できないなんて書かれていませんでしたよ」

 

でした。悪評を口コミしているみなさんが共通しているのは解約できないという内容が記載されていないということでした。では実際のベルタ公式サイトには解約についての文言が記載されているのでしょうか。

 

 

少し小さいですが解約に関する規約がはっきりと記載されています。

 ※6回以上のお届けが必須になります。7回目以降のご解約は次回お届け日の10日前(土日祝日を除く)までにご連絡ください。

 「ベルタ葉酸サプリの定期便が解約できない、詐欺だ!」と口コミをされた人は、ベルタ公式サイトに書かれた解約規約を見落とした可能性があります。

 

少し見にくいところに書いてあるので、注意が必要です。おそらくネット販売のどのサイト・商品も例外はなく解約に関しての規約は小さく記載されているものなのです。

 

つまり、ベルタ葉酸サプリの定期便を利用する場合、最低でも6回目の定期便まで継続が必須で、6回目の定期を受取った後に、そのまま継続するのか解約するのかの選択ができる、ということなのです。

 

 

悪評はごく一部

 

さて、悪質・詐欺と書き込みをした悪い口コミをピックアップしてみました。しかし、実際にこのような悪い口コミをしている人たちはごく一部なのです。

 

今回調査した1,653件の口コミのなかで「詐欺・悪質」といった言葉で非難していたのはたった6件でした。ちなみに今回紹介していない2件も同じ内容でした。

 

つまり6人の方はベルタ公式サイトでの解約規約を見落としたままで購入されてしまったということが明らかになりました。

 

それとは逆にほぼ全ての購入者の方は、「6ヶ月は解約できないこと」を理解した上で、定期便に申し込んでいるとも言えますね。

 

そして今回の口コミの80%の方達は、ベルタ葉酸サプリに大満足していました。
その中から今回は解約に関しての良い口コミをご紹介して調査終了とさせていただきますね。

 

milkyspike/30歳/妊娠中/期間:6ヵ月
解約は電話受付で簡単にできました。オペレーターの方には、今後の参考として、解約の理由を聞かれました。私の場合は、他の葉酸サプリの方が、鉄分等の他の栄養素の配合量が多く、充実しているので、そちらに切り替えるという旨を正直にお伝えしました。
正直に答えても、特に嫌味を言われるわけでもないので、気にせず、今後の商品改良に生かしてもらうためにも、正直な理由は述べたほうが良いと思います。
ぽん/35歳/妊娠中/期間:10ヵ月
友達や姉からベルタ葉酸サプリが飲んでいたのを教えてもらい安心して続けられました。産後は貧血がなくなったのをきっかけに電話で解約をしました。丁寧な対応で手続きをしてもらい、解約理由を伝えると貧血がなくなってよかったですね、役に立ってて嬉しいですと言ってもらいました。また機会があれば飲みたいと思えました。
かな/28歳/産後/期間:1年
飲み始めてからすぐに子供ができ、産後は必要ないと思って定期解約の電話をしました。その際、色々な理由を付けて解約しないように言われるんだろうなと覚悟して電話したのですが、電話の相手はとても丁寧で、子供が産まれたことも話したらとても喜んでくれました。解約もスムーズにできてとても好印象でした。

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